Nei giorni 11 e 12 aprile 2018 tutto il sistema qualità di SIMT – Servizi di Immunoematologia E Medicina Trasfusionale e AVIS è stato rivalutato dagli ispettori Michela Macrì e Angelo Napoli dell’ente certificatore Certiquality e aggiornato secondo l’ultima versione delle norme ISO del 2015, confermando l’eccellenza della certificazione del sistema integrato SIMT-AVIS.

Il giudizio complessivo  sulla conformità ed efficacia del sistema di gestione è stato positivo:

“Tutti i processi ed  il sistema documentale sono stati rivisitati ed  adeguati ai requisiti della Nuova Norma. L’efficacia del sistema è ben evidenziata da una serie di indicatori   di performance elaborati per tutti i processi.  Una informatizzazione capillare  garantisce non solo  un continuo controllo di tutti i processi ma anche una  comunicazione in tempo reale tra i  numerosi siti.  L’esito della soddisfazione dei vari clienti  registra un ottimo grado di soddisfazione ed è stata condotta una analisi dei bisogni dei donatori di sangue in tutte le unità di Raccolta. L’analisi e la gestione dei rischi per tutti i processi definiti nel campo di applicazione  è stata preceduta da una relazione documentale molto dettagliata  sulla comprensione del contesto dell’organizzazione e sull’analisi delle parti interessate.

L’analisi ha coinvolto tutti i ruoli di tutte le unità operative centrali e periferiche nel definire le criticità e le azioni di mitigazione, mentre per il calcolo del rischio  è stata utilizzata una metodologia che tiene conto di   tre variabili per definire la classificazione del rischio  per processo.

Punto di riferimento regionale per la medicina trasfusionale e la compensazione regionale con una cultura della qualità diffusa in tutto il sistema  comprese le Unità di Raccolta periferiche  – 30 audit interni nel 2017 e continui corsi di formazione -.

Eccellente competenza dell’’equipe dedicata alla gestione del sistema qualità (tutti i componenti fanno parte dell’elenco nazionale dei valutatori  per il  Sistema Trasfusionale).Si registra, tuttavia, un punto di debolezza: la presenza di numeroso personale precario ancora da stabilizzare”.

Viva soddisfazione è stata espressa dal direttore del SIMT, dott. Giovanni Garozzo, e dal dott. Pietro Bonomo, responsabile sanitario dell’AVIS, che hanno voluto ringraziare tutto il personale nonché il dott. Mimmo Arezzo e la dott.ssa Rossella Leggio, consulenti esterni, per l’impegno profuso per il raggiungimento di questo importante obiettivo.

La storia della certificazione secondo la norma ISO 9001 per il Servizio di immunoematologia e Medicina Trasfusionale (SIMT)  di Ragusa e le Unità di Raccolta AVIS nasce nel 2000 quando l’AVIS Comunale di Ragusa, seconda  in Italia, ottenne la certificazione ISO. Successivamene, nel 2009, anche il SIMT di Ragusa e le unità di Raccolta di Chiaramonte, Giarratana, Monterosso e Santa Croce  ottennero, a loro volta,  la certificazione. Nel 2001, con la unificazione dell’Azienda Ospedaliera e dell’Azienda Sanitaria e quindi con la creazione del SIMT provinciale, la certificazione fu conseguita anche per le sedi SIMT di Modica e di Vittoria nonché per le restanti Unità di Raccolta AVIS di Vittoria, Comiso, Acate, Modica, Scicli, Pozzallo e  Ispica.